| Ирина С | О работе с клиентами
Хочу сказать большое спасибо! Вы доброжелательно и с пониманием относитесь к тем кто к Вам обратился за помощью! Желаю успехов и процветания! |
| Зеленкина Светлана | БОЛЬШОЕ СПАСИБО,
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО фирме Алькор, руководителю фирмы, работникам фирмы.
Наталья нам очень помогла, всегда вежливая, всегда найдет именно то, что мы ищем. Всегда будем обращаться в эту фирму. Всем спасибо!!! |
| Татьяна Юрьевна | "Южно-Приморский" - плохое отношение
Отвратительно, мерзко и гадко! Был испорчен праздник.
6 марта я сделала звонок в гостиницу с целью забронировать номер с сауной на 8 марта, мой День рожденья тоже приходится на этот день. Милый девичий голосок, приняв мой заказ, прощебетал, что начало заезда в 12.00 и "Добро пожаловать, мы Вас ждем!"
8 марта, приняв огромное число поздравлений, закупившись провизией, мы с супругом в 12.10 приехали в отель и... девушка на ресепшн сказала, что постояльцы из забронированного мною номера решили продлить время до вечера, а поскольку они постоянные гости отеля, она ничем нам помочь не может и вообще не в курсе ничего. О как! Попытки что-либо выяснить ни к чему не привели. Так и ушли мы не солоно хлебавши с испорченным напрочь настроением, расстроенные и, мягко говоря, недоуменные, почему отелю наплевать на собственную репутацию.
Теперь ни мы, ни наши многочисленные друзья, зная такое отношение к клиентам в этот отель ни ногой.
Ответ на отзыв:
Уважаемая Татьяна Юрьевна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Надеемся, что Ваш отзыв прочитает руководство гостиницы и примет меры по устранению недостатков работы персонала.
От своего имени за гостиницу приносим Вам извинения за испорченный праздник. |
| Ольга | Огромная благодарность Елене!
Хочу поблагодарить Елену за замечательную работу с клиентами! Обратившись в вашу фирму, Елена помогла в поиске недорогой гостиницы в центре города, которая была оперативно забронирована. Спасибо за доброжелательность, внимание и участие! Теперь всем своим знакомым буду рекомендовать обращаться в фирму Алькор! |
| Яна | Благодарю
Благодарю сотрудников фирмы Алькор за оперативную работу по подбору гостиницы.Все супер. Так держать. |
| Мария | мини-отель Park lane Inn
Отдыхала в Park Lane на ноябрьских.
В принципе всё очень понравилось.
В центре города,все достопримечательности,метро рядом.Ненавязчивый .но качественный сервис.
Стильный дизайн,тёплое отношение.
Единственное хотелось бы продлить время завтрака. А то по их правилам с 8 до 10.
Мы же отдыхать приехали!
А так ставлю 5! |
| Надежда | Спасибо фиреме "Алькор" за помощь в бронировании и мини-гостинице "Атмосфера" на Марата, 10 в удобстве, вежливом обслуживании и приятной атмосфере!!! |
| Соловьева Ирина (plot-tour@mail.ru) | Сотрудничество
Хочеться сказать большое спасибо сотрудникам центра "Алькор". Прекрасное отношение к клиентам, ответственный подход-вот что выделят их общей массы.
И конечно надежность! Спасибо еще раз! |
| Александр | Отель Гена
Всё отлично Гена,как Гена,не хватало Чебурашки.Счастье было и есть,Круглосуточно Адекватный и Приветливый,.. Администратор, в лице Натальи, Люды, Ирины, Насти.
РАсположение удобно,центр близко,вечеринка белая,ночи тоже белые,паруса Алые,...)))
Москва Питер Forever - Ромарио Анжела мы вернемся с друзьями...))))))))))))))) |
| Дина | О сотрудничестве
Благодарим за сотрудничество! В команде "Алькор" - настоящие профессионалы. Все наши клиенты очень довольны!!! Надеемся на дальнешее сотрудничество. С уважением. Туристическая компания "Династия"-Курск |
| Татьяна | Хочется поблагодарить Наталью за прекрасный подбор мини-отеля по доступной цене и в центре города. Отдохнули замечательно по совету в мини-отель Акварели на Невском проспекте, все рядом и остановки транспорта и метро))) все просто супер.Спасибо ! |
| Иванова Виктория | отель "Гена" - сумасшедшая администратор
При заселении все очеь понравилось, все было замечательно, чистый и уютный номер, есть все удобства. Очень приветливая и гостеприимная дежурный администратор. Но все наше замечательное впечатление об мини-отеле "Гена" испортила второй дежурный администратор... Которая закатила нам бешеную истерику от того, что мы ушли прогуляться по историческому центру города и не оставили ей ключ от номера. Ее хамству не было предела!!! Она орала как не нормальная, сказала : "На сборы вам пять минут" а в конце добавила, что ЕЙ ПЛЕВАТЬ НА КИЕНТОВ!!!
Очень жаль, что один человек может испортить все впечатление в целом об отеле. |
| сверкунов андрей ( slesar9242@mail.ru) | хвалю
отель супер!!! отдыхал с друзьями питере жили в береге все очень понравилось обслуживание супер номер хороший а постельное белье вообще слов нет хотелось спать и не вставать с него не когда жаль что не получилось узнать из какой ткани оно сшито. будете в питере советую выбирайте мини отель берег!!! |
| Алёна | Прелестный сервис
Просто прекрасно.На майские праздники нам подобрали гостиницу,более того,настолько прекрасная женщина что просто не передать словами.Всем знакомым рассказали про вашу фирму.И отели замечательные и фирма.Все такие доброжелательные.Супер |
| Тамара (tamarae2@yandex.ru) | Благодарность
Добрый день!
Мои слова благодарности адресованы Елене.
Выбрать хороший отель самой - невероятно сложно. Отель, рекомендованный Еленой, был идеален по своему расположению, а также по соотношению - цена-качество.
Спасибо за доброжелательность, профессионализм.
Благодарю Вас за замечательные дни, проведенные в Санкт-Петербурге.
С уважением, Тамара.
21.11.08. |
| Дмитрий | Благодарен Светлане за быструю помощь в поиске гостиницы. Спасибо за внимание и участие! Было приятно иметь дело с Вами! |
| Елена | Сегодня вернулись из Питера. Спешу выразить благодарность Елене за подобранный мини-отель "Атмосфера на Невском 163". Все понравилось: и место расположение мини-отеля, и номер, и условия, и особенно очень доброжелательный персонал. Всем остались довольны. СПАСИБО!!! |
| Kremer | Спасибо:)
Спасибо "Алькор" и в частносте Елене, за помощь:)
Вы мне очень сильно помогли:)
Всем советую обращаться в компанию "Алькор" при поиске гостиниц, это единственная компания где мне быстро и продуктивно помогли.
Ответ на отзыв:
Спасибо за отзыв, будем рады помоч вам ещё раз |
| Сорокин Сергей | Миниотель "Петроградский"
Хочется поблагадарить очень отзывчивый и приветливый персонал фирмы "Алькор". Спасибо Вам за Ваш труд! |
| Светлана | Отель Невский Двор
Побывали а Питере этим летом!
Ездила с друзьями, компанией. Очень понравилось! Порадовало месторасположение отеля - 2 минутки до Невского проспекта. Уютный дворик, охрана, тишина - все, что нужно!;-))Было бы просто СУПЕР, если бы завтрак был шведский стол.Хочется поблагодарить весь персонал за гостеприимство;-)Обязательно приедем ещё. Спасибо Невский Двор!
|
| Марина | Отель "Росси"
Останавливалась на пару дней в этом отеле. Все достаточно мило, уютный интерьер, приятный персонал+ Невский проспект и метро в 7 минутах ходьбы.
Только всю прелесть пребывания омрачили ремонтные работы, которые велись перед гостиницей, но как мне сказали, они скоро заканчиваются.
Так что советую посетить это заведение :) |
| Курбангулова Марина | Мини-отель
Огромное спасибо Елене и Ирине за подбор мини-отеля на ноябрьские праздники! Предлагали разные варианты, хотя я и "капризничала" - хотелось и в центре, и недорого, и чтоб со всеми удобствами... Чудесно провели время в мини-отеле "Чехов". Теперь знаю, в какое агентство можно смело обращаться без страха быть обманутым!
Ответ на отзыв:
Спасибо за отзыв. Рады будем помочь ещё раз! |
| Константин | Отлично сработали!
Наткнулся на сайт случайно, но очень вовремя! Сам пытался найти гостиницу, обзвонил около 7-8 телефонов, но никто не мог предложить хороший вариант.
В Алькоре быстро предложили еще 3-4 варианта, один из которых был просто находкой - цену сбросили в 2 раза, и мы как раз уложились в наш бюджет. Пока не приехали в гостиницу - все были сомнения, ожидание подвоха, но все оказалось просто отлично!
Спасибо Алькору, благодаря вам наш отпуск прошел изумительно! :)
Ответ на отзыв:
Константин, мы очень рады, что вам понравилось, надеемся - вы в дальнейшем будете обращаться в нашу фирму |
| юля | пожалуйста можно сделать так, чтобы картинки открывались и чтобы их можно было бы по подробнее рассмотреть. особенно в момент свадьбы как украшены свадебные номера. спасибо
Ответ на отзыв:
Постараемся сделать что-нибудь ... |
| Пётр | Сайт хороший, но мало отзывов по гостиницам.
Ответ на отзыв:
Ну во-первых мы сами отзывы не пишем, т.к. это именно отзывы пользователей. А во-вторых - ... пользователи не так активны как хотелось бы... Пользователи! Проявляйте активность! :) |
| Елена | Пожелания к сайту
В первый раз зашла на ваш сайт. Вроде бы всё информативно. Но! Когда мы пользовались аналогичным сайтом по Германии, то у них прежде всего в услугах, предоставляемых отелем, стояло не курение в номере (о ужас!), а наличие завтрака.
Спасибо за понимание!
Ответ на отзыв:
Ваши пожелания будут учтены. В ближайшее время появится такая информация. ... желание исполнено! :) |
| Ирина | Хотим поблагодарить!
Огромное спасибо сотрудникам фирмы. Нам оперативно подобрали гостиницу по нашему запросу. Было учтено все, что мы просили. Гостиница полностью соответствовала данным нам описаниям. Огромное спасибо еще раз. Теперь мы знаем куда обратиться! |
| ООО "Совтест АТЕ", г. Курск | БЛАГОДАРНОСТЬ
Выражаем благодарность Елене и Наталье за замечательную работу с клиентами!Спасибо большое за большую помощь в проведении семинара, проводимого нашим предприятием в С.-Петербурге, за оперативность, внимательность, терпеливость, надежность!!! С Вами очень приятно работать!. Успехов Вам, личного счастья, наиотличнейшего настроения!
От имени руководства ООО "Совтест АТЕ" офис-менеджер Мазнева Ольга |
| Елена | Огромное спасибо Елене
Уважаемая Елена! Хочу поблагодарить Вас за Вашу работу, обратившись в Вашу фирму, мы оперативно забронировали гостиницу.Гостиница очень понравилась! Очень приятно работать с профессионалами! |
| Ксения | Спасибо за сервис! Была В Питере останавливалась в гостинице "Гостевой Дом" и персонал приветливый и номера отличные! Спасибо, за отличную работу с Вашими клиентами! |
| Екатерина | благодарность
Замечательно работаете, всегда вежливы и доброжелательны |
| Минкин Сергей | Спасибо!!!!
Собственно Огромное спасибо!!!!
Очень порадовал Ваш сервис.
Отдельное спасибо Младе... |
| Саша | Порадовали ...
Обратился в вашу фирму. Очень рад вашему сервису. Приятно был удивлён тому, что бронирование бесплатное.
Спасибо.
Ответ на отзыв:
Спасибо, Александр. Будем рады, если вы будете обращаться в нашу фирму |
| Дудникова Ольга Сергеевна | О работе сотрудников
Большое спасибо Елене за помощь в поиске гостиницы. С Вами приятно работать!!! |
РУССКИЙ
ENGLISH 
